如何增强用户APP体验

随着手机软件市场的扩大，移动客户端的应用性逐渐增强，APP软件开发成为移动互联网当下的重点，大家都很看好APP的发展前景，但是现实中开发出来的APP并不是很尽如人意，因为开发者往往把开发的重点放在了外观视觉上，忽略了APP开发的本质。

服务博的APP软件开发者认为，为了增强用户的体验效果，在进行APP设计时应注意避免以下几个方面：

1、文字表意不明

由于手机是碎片时间、片段式阅读，所以手机界面上的文字表意性要求更高、更苛刻，因此一定要在用户看的瞬间，准确无误的表达信息。除了表意清晰之外，语言要精简，避免啰嗦；使用用户的语言而不是程序的语言；产品文案体现产品性格。

2、标签页跟内容没有从属关系

标签页跟内容需要有很好的联动关系，一般一个界面内有二级标签就足够复杂了，千万不要再有三级标签、四级标签。每个标签都要有自己特有的内容，当切换标签时，内容跟着切换。

3、用户引导的滥用

很多的设计部门都喜欢用漂亮的引导界面告诉用户新增的功能或隐藏的应用，但不是所有的应用、所有的功能都需要花哨的引导。服务博认为如果是通用的功能、非重点的模块，根本不需要引导；如果是功能告知，只需要轻量级引导；如果是版本更新说明书，则需要说明书式的引导，但要言简意赅。

4、无加载中状态

手机产品需要联网，因此不可避免处于加载状态，因此开发人员应该考虑到加载时间过长、网络开关没有打开、网络不通等情况分别怎么去处理。

5、交互流程分支太多

在设计交互过程中，一定要分清主要任务和次要任务，给任务一个畅通无阻的清晰流程，不要给予太多的分支，干扰主流程。

6、把所有的操作都暴露出来

手机交互设计要经历缩减、隐藏、附加、组织的过程，不要妄想把所有功能和操作都彰显出来，以显示强大，那么用户只会觉得设计非常繁琐，因此对此失去了兴趣。

7、未定义Back的逻辑

在为Android做设计的时候，会涉及到硬件交互，其中Back键是一门学问，因此在具体开发时，要考虑很多特殊情况，比如单一实例的替换、键盘以及一些中间状态，这时Back可能需要被定义一下，该回到前一个实例还是回到初始状态。

因此在进行APP开发时我们需要主要如何规避这些问题，从而提高用户体验，把体验转换成价值，这样才对企业来说是有意义的。