多数人所理解的运营,主要集中于市场策划部分,事实上,运营一款游戏包括六大要素:
一、建设
网站是运营商面对玩家的主要的渠道之一,同时也承载了发布、资料搜寻、游戏下载、玩家互动等多种功能。另外,论坛也包括在这一部分。
二、广告
在各媒体、、软件等渠道投放广告;公众广告,发布在车身、广告牌等途径。
三、活动
线上线下活动,线上活动即在游戏中进行的活动,可以是游戏中固有的活动,也可以是策划出的活动,并由开发商进行相应的添加操作;线下活动可在网站、论坛、网吧、软件店等地方进行,方式也多种多样。
四、地推
地面推广主要在于玩家群体比较集中的场所,如网吧、学校等,地推方式海报张贴、网吧活动、网吧桌面宣传、传单、客户端安装等。
五、客服体系
客服是总体的概称,通常分为电话客服、论坛客服与线上GM。
运营好一款游戏,并非想象的那么容易,它涉及多个层面,以上可谓缺一不可。
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