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我是阿任V:tr19910802， MOSTLY TINY&PUGEE联合创始人、执行董事，MR团队创始人，经常会给广大有志创业的朋友进行培训，希望能帮到更多人实现更美好的生活，那我们空话不多说现在开始。

很多时候人们去买一件商品，总会存在一种戒备心理，常常会害怕东西买贵了，即便是朋友推荐的产品，价格一旦报高了也会心存疑虑，反倒会轻易接受一个与之素不相识的陌生人所给出的低报价。

　　这种情况下，问题并不一定来自于产品，很大程度上还是因为你在营销过程中对客户所产生的信任度不够。

　　而我们都知道的一个事实就是，当下的微商多半都是在朋友圈里做生意，我们赚的每一分钱都来自于朋友对我们的信任。那么如何有效的维护好这种“信任”就成了做好微商的关键，今天就来跟大家分享一下在微商这个圈子里，该怎样以朋友的身份和客户做生意。

　　跟朋友做生意重要的是把握好分寸感，就好比飞机起飞一样，力度到了才能飞起来。哪怕只差一丁点也只能无奈地徘徊在跑道上。



1、与顾客交流不仅要走心，更要暖心

  沟通是微商营销永恒的话题，当你把一个潜在顾客加入好友的时候，首先要做的并不是直接推销你的产品——这是很鲁莽很无知的做法，而是先跟她交朋友，聊天当中揣摩她感兴趣的话题试着跟她混熟，在她心中留下一个好印象。

　　不要以为走到这一步你就可以肆无忌惮的用产品来狂轰滥炸了，还远远不够。在你要正式拿出产品之前，你还需要做很多铺垫，比如跟她聊一些护肤类的话题，多给她提供一些有用的护肤保养知识，给她一种感觉就是你在护肤美妆领域是个行家。其实做到这一点，基本的信任度就已经建立了。





　　这时候有人要问：“是不是这样我就可以把产品直接介绍给她啦？”你错了，越是到了这个时候才越不能生拉硬拽地把产品介绍给她，否则会让她觉得“原来你跟我扯了半天犊子，就是想让我买你东西啊！”一旦对她产生了这样的心理阴影，你之前所做的一切就白费了。

　　那么到了这个时候我们该怎么办呢，应该暂时打住，然后不动声色地继续在你的朋友圈里发产品素材。时间长了她自然能够心领神会，“哦，原来这人是做微商的。”但到了这个时候她更会感觉到“这个微商代理跟别人不一样，TA从来都不会缠着我，让我买东西，反而是让我从TA那里学到了不少的护肤知识。看样子这家伙挺靠谱的！”

2如何建立客户关系

　　此时她对你个人的接受度已经很高了，基于此，她会在有所需求的时候渐渐对你的产品产生兴趣，她未必一上来就会直接咨询你，而是先查看你在朋友圈里发的素材，当她对产品已经有了足够多的了解，她才会彻底放心。到了这时候，一个长期的客户就算维持下来了。

3调皮一点，效果会更好

　　在跟顾客沟通过程中，适当地调皮一些会增加对方的亲近感。

　　有些人起初过来找你并不一定是奔着你的产品而来的。他们或许是听说有那么一个做微商的逗逼小盆友，说话还蛮有意思的，于是抱着试一试的想法加上你，将你调戏一番。客户如果有了这一层主动性，再针对他们做产品营销就轻而易举了。

　　比如前段时间红遍微博、微信朋友圈的“周小帅私房菜”，他卖的麻辣龙虾本身没有多么出彩的地方，但他与顾客交流的时候却形成了自己别具一格的语言风格，广受逗逼消费者好评。所以小伙伴们在做微商的时候，要充分发挥聪明才智，多研究一些好玩的有趣的语言话术，说不定什么时候就能派上用场。而一旦形成了你自己的一套独特幽默的语言风格，再去吸纳粉丝，我们简直不能更有信心了！

4注意要惠及好友

　在始终坚持产品价格不允许有任何可商议余地的大原则前提下，多做一些额外优惠是很有必要的。“既然是好朋友，那我自然就有义务多给你一些优惠政策。”从做生意的角度来看，即便是再好的朋友，也是一种赤裸裸的利益关系。所以你要给足她们利益，才能让这层关系更加牢固。

　　做微商首先就是要对产品和客户抱有足够的敬畏之心，用心服务好自己的客户经营好自己的朋友圈，只要心态端正了，要想赚钱就不是问题。

古人说，读万卷书不如行万里路。这次啰啰嗦嗦说了这么一大堆，真心希望每一位小伙伴们能够实实在在的把它们运用到实战当中去！